정책 및 약관

공간 와디즈 개인정보처리방침

업데이트 노트
  • 제정 2020. 3. 31

1. 개인정보 처리방침의 기본방향

공간 와디즈를 제공하는 와디즈(주)(이하 회사)는 서비스 이용을 위해 이용자가 제공한 개인 정보를 매우 중요하게 여기고, 개인정보처리방침을 수립하여 이를 엄격히 준수하고 있습니다. 회사의 개인정보처리방침은 관련 법령 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있으며, 개인정보가 유출되어 피해를 입지 않도록 개인정보 보호에 최선을 다할 것입니다. 이용자 여러분은 언제든지 이 처리방침을 열람하여 확인하실 수 있으며, 개인정보처리방침은 법령 및 정부지침의 변경과 보다 나은 서비스 제공을 위해서 그 내용이 변경될 수 있습니다.

2. 목차

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  • 이용자 및 법정대리인의 권리 및 행사방법
  • 개인정보 보호책임자 성명 및 부서, 연락처
  • 개인정보 자동수집 장치 설치・운영・거부 사항
  • 개인정보 수집・ 이용 목적・수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
  • 제3자 제공 현황
  • 보유 및 이용기간, 파기절차 및 파기 방법
  • 처리위탁 현황
  • 어개인정보처리방침 개정 고지

3. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 행사방법

  1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람요구
    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 삭제요구
    4. 취급정지 요구
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 법정대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다.
  5. 이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 취급하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

4. 개인정보 보호책임자 성명 및 부서・연락처

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명 : 황철우
  • 소속 : 경영추진팀
  • 연락처 : 1661-9056
  • 이메일 : info@wadiz.kr

5. 개인정보 자동수집 장치 설치・운영・거부 사항

서비스 이용과정에서 쿠키(cookie)가 생성되어 수집될 수 있습니다.
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

  1. 쿠키란
    1. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    2. 쿠키는 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위하여 사용합니다.
  2. 쿠키 정보 수집 수준 선택조정 방법
    1. 아이폰은 [설정] - [Safari] - [쿠키 허용]에서 쿠키 사용여부를 선택하거나 [쿠키 데이터 지우기]를 선택하여 쿠키 데이터를 삭제할 수 있습니다.
    2. 아이폰 이외의 폰은 웹브라우저의 [설정] - [쿠키 허용]에서 쿠키 사용여부를 선택하거나 [모든 쿠키 데이터 지우기]를 선택하여 쿠키 데이터를 삭제하실 수 있습니다.
    3. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
    4. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
  3. 쿠키 설치운영 및 거부 방법
    1. Internet Explorer 의 경우 웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정
    2. Chrome의 경우 웹 브라우저 우측 상단의 “아이콘“ 선택 > “설정" 선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 > 개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정" 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

6. 개인정보 수집・이용 목적・수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 이용자의 개인정보를 아래의 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 사전에 이용자의 동의를 구하겠습니다. 또한 이용자의 동의를 받거나 법령에서 정한 보유기간 내에서만 개인정보를 처리・보유하겠습니다.

  1. 개인정보 이용 목적
    1. 서비스 제공에 대한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
    2. 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 이벤트 경품 배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스 요금추심
    3. 서비스 이용 신청/변경/해지 처리, 이벤트 경품 배송, 본인확인, 개인식별, 고지사항전달, 서비스 제공관련 안내, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화로 이용사실 통보, 이용요금 고지 결제 및 추심, 이용관련 문의 불만 처리
    4. 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
    5. 마케팅 및 광고에 활용 동의한 회원에 한하여 광고, 이벤트, 프로모션 경품 시행 및 당첨회원에 대한 물품배송, 이벤트 당첨자 포인트 제공, 기타 신규 서비스 개발 및 특화 내용 광고성 정보 전달 시 활용
    6. 기타 개인정보처리방침에 고지된 수탁자에게 서비스제공 등 계약의 이행에 필요한 업무의 위탁
  2. 개인정보 수집 및 이용 등에 관한 동의 방법
    1. 전자적 방법(웹사이트 포함)으로 회원가입 또는 서비스 이용 시 동의하거나, 와디즈 서비스에 게시된 개인정보처리방침의 동의 내용을 확인하신 후 동의 버튼을 클릭하는 방법
    2. 서비스 이용 신청/이용/변경 신청서 등 계약내용에 첨부된 개인정보의 수집・이용 위탁 제공 동의의 세부 내용을 숙지하고 서명하는 방법
    3. 전화상담의 경우 상담원으로부터 직접 동의 내용의 안내를 받거나, 상담원의 안내에 따라 공간 와디즈의 개인정보처리방침 내용을 확인한 후 전화상으로 본인의 동의 의사를 표시하는 방법
    4. 우편,전자우편 또는 팩스를 통해 안내된 동의서(동의내용)에 서명, 날인 후 제출하는 방법 등
  3. 개인정보 수집 및 이용 등에 관한 동의 방법
    구분수집이용 목적분류수집이용 항목
    투어 신청하기공간 와디즈 투어 희망자 확인필수신청자 정보(성함, 소속, 전화번호)
    메이커 스페이스 입점 신청, 메이커 스토어메이커 스페이스 입점 희망자 확인필수메이커명(사업자인경우 사업자명), 실무자 정보(이름, 핸드폰 번호, 이메일 주소)
    와디즈 스퀘어 대관 신청와디즈 스퀘어 대관 신청 희망자 확인필수신청자 정보(성함, 소속, 전화번호)

7. 제3자 제공 현황

회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  1. 관련 통계법 등에 따라 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  2. 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 정부기관(준정부기관 포함)이나 법원의 명령에 의하여 개인정보를 제공하는 경우
  4. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

8. 보유 및 이용기간, 파기 절차 및 파기 방법

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 이용목적이 달성된 후에도 이용 약관 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 보관 후 파기할 수 있습니다.

  1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
    1. 이메일주소, 핸드폰 번호, 광고성정보 수신 동의 여부
      • 보존 이유 : 불량 이용자의 부정이용방지와 비인가 사용방지, 서비스 이용의 혼선 방지 및 분쟁 발생 시 감독기관 소명
      • 보존 기간 : 1년
  2. 관계법령에 의한 정보보유 사유
    1. 웹사이트 방문기록
      • 보존 이유 : 통신비밀보호법
      • 보존 기간 : 3개월
    2. 표시/광고에 관한 기록
      • 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • 보존 기간 : 6개월
    3. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
      • 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • 보존 기간 : 5년
    4. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
      • 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • 보존 기간 : 5년
    5. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
      • 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • 보존 기간 : 3년

9. 처리위탁 현황

회사는 보다 나은 서비스 제공과 이용자의 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 이용자의 개인정보를 동의 받은 이용목적 내에서 다음과 같이 타 업체에 수집, 보관, 취급 등을 위탁하여 취급하고 있습니다. 이용자와의 서비스계약 이행을 위하여 회사가 개인정보 취급 위탁을 위탁하는 업체 이외에 제휴 마케팅을 통한 개인정보의 취급을 위탁하는 경우에는 해당 서비스 화면에 수탁자, 개인정보 취급 위탁을 하는 업무의 내용에 관한 사항을 홈페이지를 통해 미리 고지하고 동의를 획득하겠습니다.

회사가 이용자의 개인정보를 위탁하는 현황은 다음과 같습니다.

수탁업체위탁업무 내용
NICE정보통신(주)신용카드, 계좌이체, 휴대폰 결제 처리
휴대폰 번호를 통한 본인확인
(주)메타넷엠씨씨CS/운영업무 대행
(주)슬로워크, NomadSoft광고 이메일, SMS 발송

10. 개인정보처리방침 개정 고지

위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하는 날로부터 최소 7일 전에 공지사항 등을 통해 이용자에게 설명 드리겠습니다.
이용자의 소중한 권리 또는 의무와 관련된 중요 내용 변경은 최소 30일 전에 알려드리겠습니다.

개인정보처리방침 제정일자 : 2020. 3. 31
개인정보처리방침 시행일자 : 2020. 3. 31